Selawe.com – Keberhasilan sering kali menjadi titik nyaman bagi sebuah organisasi. Namun, hal itu tidak berlaku bagi Rumah Sakit Muhammadiyah Gresik (RSMG).
Di tengah capaian kinerja yang terus menunjukkan tren positif sepanjang Semester I Tahun 2026, RSMG justru memilih menjadikan keberhasilan tersebut sebagai pijakan untuk terus berbenah, memperkuat mutu pelayanan, dan menghadirkan inovasi yang semakin menjawab kebutuhan masyarakat.
Komitmen tersebut mengemuka dalam Rapat Kerja dan Evaluasi Kinerja Semester I Tahun 2026 yang diselenggarakan Ketua Majelis Pembinaan Kesehatan Umum (MPKU) di Gedung Dakwah Muhammadiyah (GDM) Pimpinan Daerah Muhammadiyah Gresik, Rabu (29/7/2026).
Forum yang dihadiri Wakil Ketua PDM Gresik Bidang Kesehatan , Direktur RSMG, manajemen, kepala instalasi, kepala unit, serta Majelis Pembinaan Kesehatan Umum (MPKU) PDM Gresik itu menjadi momentum untuk mengevaluasi capaian enam bulan pertama sekaligus menyusun strategi pengembangan rumah sakit pada Semester II Tahun 2026.
Dalam presentasi evaluasi kinerja, Direktur Rumah Sakit Muhammadiyah Gresik, dr. Farida Nur Aini, Sp.PK., FISQua, memaparkan bahwa hampir seluruh indikator pelayanan menunjukkan pertumbuhan yang menggembirakan dibandingkan periode yang sama tahun sebelumnya.
Data kinerja menunjukkan kunjungan rawat jalan meningkat , pelayanan rawat inap naik, Bed Occupancy Rate (BOR) meningkat, jumlah tindakan operasi bertambah, serta pendapatan layanan rumah sakit tumbuh postif. Secara keseluruhan, berbagai indikator utama tersebut mencatat kenaikan, yang mencerminkan meningkatnya kepercayaan masyarakat terhadap pelayanan RSMG.
Menurutnya, peningkatan tersebut merupakan hasil kerja keras seluruh dokter, perawat, tenaga kesehatan, tenaga penunjang, dan seluruh karyawan yang terus berkomitmen memberikan pelayanan kesehatan yang profesional, Islami, bermutu, dan mengutamakan keselamatan pasien.
“Alhamdulillah, hasil evaluasi Semester I Tahun 2026 menunjukkan perkembangan yang sangat menggembirakan,” jelasnya.
Dia memaparkan, hampir seluruh indikator pelayanan mengalami kenaikan. Kunjungan rawat jalan meningkat, pelayanan rawat inap naik, BOR meningkat, tindakan operasi bertambah, dan pendapatan layanan tumbuh sesuai harapan.
“Capaian ini merupakan hasil kerja keras seluruh dokter, perawat, tenaga kesehatan, tenaga penunjang, serta seluruh karyawan RSMG. Namun, kami tidak ingin terlena dengan hasil tersebut. Kepercayaan masyarakat adalah amanah yang harus terus dijaga. Karena itu, RSMG akan terus meningkatkan mutu pelayanan, memperkuat fasilitas kesehatan, mengembangkan kompetensi sumber daya manusia, mempercepat transformasi digital, serta menghadirkan inovasi agar pelayanan yang kami berikan semakin cepat, aman, nyaman, dan berkualitas,” tambahnya.
Forum Evaluasi
Farida Nur Aini mengatakan rapat kerja bukan sekadar forum evaluasi, tetapi juga ruang untuk membangun budaya perbaikan berkelanjutan. Setiap capaian harus menjadi motivasi untuk terus berkembang, sementara setiap tantangan harus dijawab melalui langkah-langkah yang terukur dan inovatif.
“Peningkatan pada hampir seluruh indikator pelayanan merupakan hasil kolaborasi seluruh insan RSMG dalam memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Ia menegaskan bahwa capaian tersebut harus menjadi motivasi untuk terus meningkatkan mutu layanan melalui penguatan fasilitas, peningkatan kompetensi SDM, pemanfaatan teknologi informasi, transformasi digital, serta pengembangan inovasi yang berorientasi pada kebutuhan pasien,” ujarnya.
Budaya Evaluasi
Ketua Majelis Pembinaan Kesehatan Umum (MPKU) PDM Gresik, Suwarno, S.E., M.Si. mengapresiasi terhadap capaian tersebut. Menurutnya, peningkatan berbagai indikator pelayanan menunjukkan bahwa budaya evaluasi yang selama ini diterapkan RSMG telah memberikan hasil yang nyata.
“Peningkatan pada berbagai indikator pelayanan ini patut kita syukuri. Namun, rumah sakit yang unggul bukanlah rumah sakit yang berhenti setelah meraih prestasi. Justru ketika hasilnya baik, tantangan berikutnya adalah bagaimana mempertahankan bahkan meningkatkannya. Budaya evaluasi harus terus dipelihara agar melahirkan inovasi, memperkuat tata kelola organisasi, meningkatkan kualitas sumber daya manusia, serta menghadirkan pelayanan kesehatan yang semakin profesional, humanis, dan sesuai dengan harapan masyarakat. Saya optimistis RSMG akan terus berkembang menjadi rumah sakit Muhammadiyah yang unggul, terpercaya, dan berdaya saing,” katanya.
Suwarno menjelaskan bahwa peningkatan kinerja RSMG merupakan hasil dari budaya evaluasi yang dilakukan secara konsisten. Ia berharap seluruh rekomendasi rapat kerja dapat diwujudkan menjadi program-program nyata sehingga RSMG terus berkembang melalui penguatan tata kelola organisasi, peningkatan kompetensi sumber daya manusia, pengembangan fasilitas kesehatan, serta inovasi pelayanan yang memberikan manfaat nyata bagi masyarakat.
“Selain mengevaluasi capaian Semester I, rapat kerja juga menghasilkan sejumlah rekomendasi strategis sebagai arah kebijakan Semester II Tahun 2026. Prioritas pengembangan meliputi peningkatan mutu pelayanan, penguatan budaya keselamatan pasien, percepatan transformasi digital, pengembangan kompetensi SDM, optimalisasi sarana dan prasarana, pengembangan layanan unggulan, serta peningkatan pengalaman pasien melalui pelayanan yang cepat, tepat, aman, nyaman, dan humanis,” paparnya.
Seluruh peserta rapat berkomitmen menjadikan hasil evaluasi sebagai dasar pengambilan kebijakan dan perbaikan berkelanjutan.
Dengan semangat kolaborasi, profesionalisme, dan nilai-nilai Islam Berkemajuan, RSMG optimistis mampu menjawab tantangan dunia kesehatan yang semakin dinamis.
Bagi RSMG, meningkatnya indikator pelayanan bukanlah garis akhir sebuah perjalanan. Justru dari setiap capaian lahir tanggung jawab yang lebih besar untuk terus memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. Sebab, keberhasilan sejati bukan hanya diukur dari meningkatnya angka kunjungan, pendapatan, atau tindakan medis, melainkan dari semakin tingginya kepercayaan masyarakat dan semakin besarnya manfaat yang dirasakan setiap pasien.
Dengan semangat “Saat Semua Indikator Pelayanan Meningkat, RSMG Memilih Terus Berbenah,” Rumah Sakit Muhammadiyah Gresik menegaskan komitmennya untuk terus menghadirkan pelayanan kesehatan yang unggul, profesional, Islami, inovatif, dan berorientasi pada keselamatan serta kepuasan pasien sebagai bagian dari dakwah Muhammadiyah di bidang kesehatan. (*)
Penulis Luthfi Arif. Penyunting Ichwan Arif.
